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广州
5000 - 10000 元/月
职位描述：

1、负责京东/天猫平台的店铺商机接待，产品为智能硬件类产品；

2、熟悉产品和使用场景，根据客户需求推荐适合的产品并促进成交；

3、及时跟进订单的售前售后的问题，响应并解决客户问题；

4、进行老用户维护和管理，实时进行用户回访，提高产品复购率和推荐率。

任职要求：

1、具备较强的责任心、抗压能力，工作认真负责；

2、具备较强的沟通能力、亲和力及创新能力，乐于接受挑战性的工作；

3、有一定的电商客服接待经验。