1、处理客户下达的销售订单,负责与客户确认购销合同、产品要求、财务帐目、订单排期与交付等相关需求,确保客户订单按期准确的达成交付
2、平衡与协调内外部资源,处理订单执行过程中的各种客户需求变更和紧急异常事件,并输出超出客户预期的服务体验
3、督进商务订单内控指标及规范的达成,管控运营过程的重要风险与异常
4、定期拜访客户,维护客情关系,积极推进双方合作过程中的重要问题改善
1、学习能力好,逻辑性强,严谨细致、高效执行
2、善于沟通与协调,亲和力好,具有高度的客户服务意识及良好的情绪管理能力
3、抗压能力强,能适应多任务快速切换,具有强烈的进取心